Baskı Atölyesi

Müşteri İlişkileri

Bize dair merak ettiğiniz her şey ve politikalarımız.

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Onurhan Ofset Matbaacılık ve Tanıtım Hizmetleri (“Baskı Atölyesi”) olarak verdiğimiz tüm hizmetler bakımından, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği hususuna azami önem vermekteyiz.

Bu kapsamda, Baskı Atölyesi ile paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde, faaliyet konumuz ve hizmet amaçlarımızla bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecek, gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanabilecektir.

Bu metin, siz değerli müşterilerimizi, www.baski-atolyesi.com alan adlı internet sitesi üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlere ilişkin olarak topladığımız kişisel veriler kapsamında bilgilendirmek amacıyla oluşturulmuş olup yürürlükteki mevzuata ve uygulamalara göre gerekli görülmesi halinde değiştirilebilir. Metnin son haline www.baski-atolyesi.com alan adlı internet sitesi üzerinden erişebilirsiniz.

Kişisel Veriler

Baskı Atölyesi, www.baski-atolyesi.com alan adlı internet sitesi üzerinden verdiği hizmet kapsamında müşterilerinin bazı ticari, hukuki ve/veya şirket verilerine erişebilmektedir. Bu veriler, KVKK kapsamında kişisel veri olarak tanımlanmadığından bu Aydınlatma Metni’nin kapsamı dışındadır.

Baskı Atölyesi tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

  • Üyelik bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve şifreniz (şifreniz tarafımızca okunamayacak şekilde şifrelenerek saklanır). Google hesabınızla giriş yapmanız halinde Google tarafından paylaşılan ad, soyad ve e-posta adresiniz.
  • Sipariş bilgileri: telefon numaranız, teslimat adresiniz (il, ilçe, mahalle ve açık adres), sipariş içeriği, tutarı ve sipariş geçmişiniz. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.
  • Tasarım dosyaları: baskı için yüklediğiniz dosyalar ve kartvizit tasarım aracına girdiğiniz bilgiler (ad, unvan, firma, telefon, e-posta, adres, logo vb.) ile bu dosyalarda yer alan kişisel veriler.
  • İletişim bilgileri: Bize Ulaşın formu, teklif talepleri, e-posta veya telefon yoluyla bizimle paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içerikleri.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresiniz ve oturum bilgileriniz (kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi amacıyla).

İnternet sitemizde yalnızca oturumunuzun ve sepetinizin çalışması için gerekli çerezler ve tarayıcı depolaması kullanılmaktadır; reklam veya analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Bizimle Bize Ulaşın sayfasındaki iletişim formunu doldurarak iletişim kurabilirsiniz. Bu kapsamda, form üzerinden sağlayacağınız bilgi ve veriler de Baskı Atölyesi tarafından işlenecek ve işlenme amacıyla orantılı bir süre boyunca muhafaza edilecektir.

Özel nitelikli kişisel veriler, ilgili kişinin aydınlatılmış açık rızası olmaksızın Baskı Atölyesi tarafından işlenmemektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Baskı Atölyesi, müşteri odaklı çevrimiçi (online) matbaa ve baskı hizmetleri sunmaktadır.

Baskı Atölyesi, yukarıda belirtilen faaliyet konusunda kişisel verileri; üyelik ve siparişlerinizi oluşturmak, tasarımlarınızı kontrol edip onayınıza sunmak, siparişlerinizi üretmek ve teslim etmek, faturalandırmak, iade ve iptal taleplerini yürütmek, müşterilerine daha iyi hizmet vermek, verdiği hizmetin kalitesini ölçmek ve geliştirmek, iletişim sağlamak, hesap ve sipariş süreçlerine ilişkin e-posta bildirimlerinde bulunmak, internet sitesinin güvenliğini sağlamak ve yürürlükteki mevzuata uygun davranmak amaçlarıyla işlemektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak, internet sitesi üzerinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu kapsamda, kişisel verileriniz;

  • Hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde,
  • Doğru ve güncel olarak,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için ve de
  • İşlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak

işlenmektedir.

Toplanan kişisel veriler, Baskı Atölyesi markası kapsamında sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz için gerekli faaliyet ve çalışmaların yürütülmesi, hizmetlerimizin siz müşterilerimizin ve internet sitemizin kullanıcılarının ihtiyaçlarını ve kullanım alışkanlıklarını karşılayacak şekilde sunulabilmesi, Baskı Atölyesi’nin stratejilerinin belirlenmesi ve analiz edilmesi, sizlerle tüm süreçlerin hızlı ve etkili bir şekilde yürütülebilmesinin temini amaçlarıyla, toplanma amaçları ile ilişkili olarak kullanılacak, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanacak, yürürlükteki mevzuatta belirtilen kuralları ve de istisnaları aşar şekilde işlenmeyecek ve işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, yürürlükteki diğer mevzuattan doğan saklama mecburiyeti bulunan haller saklı olmak üzere, silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Baskı Atölyesi kapsamında toplanan kişisel veriler, prensip olarak, üçüncü kişilere herhangi bir meşru amaç olmaksızın aktarılmamaktadır. Bununla birlikte kişisel veriler, Baskı Atölyesi tarafından, verdiği hizmetler kapsamında yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; siparişlerin teslimi için kargo firmalarına, ödemelerin alınması için ödeme hizmeti sağlayan kuruluşlara, iş ortaklarına ve ifa yardımcılarına, ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda ise düzenleyici ve denetleyici kurumlara ve resmi mercilere aktarılabilecektir.

İnternet sitemizin barındırma, veritabanı ve dosya depolama, e-posta gönderimi ve Google ile giriş hizmetleri yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar (Vercel, Supabase, Resend ve Google) aracılığıyla sunulmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, yalnızca bu hizmetlerin sunulması amacıyla ve KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışındaki bu hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verilerin işlenmesi bakımından, yürürlükteki mevzuattaki tanım uyarınca veri sorumlusu, “Uğur, 848. Sk. No. 64, 35510 Konak/İzmir” adresinde mukim Onurhan Ofset Matbaacılık ve Tanıtım Hizmetleri’dir.

İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerinin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen kişisel verilerinin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmek suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinin mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde söz konusu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için; adınız ve soyadınız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş yeri adresiniz, bildirime esas elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzu içeren başvurunuzu; yazılı olarak yukarıdaki adresimize ya da destek@baski-atolyesi.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzu Bize Ulaşın sayfasındaki formdan “KVKK Başvurusu” konusunu seçerek de gönderebilirsiniz. İlgili kişi veya temsile yetkili vekili tarafından yapılacak başvuru Baskı Atölyesi tarafından değerlendirilecek ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.